Odwołane zajęcia w studiu pilates: jak zwrot trafia do portfela klubowego

Klientka odwołuje zajęcia w terminie zgodnym z regulaminem i oczekuje zwrotu środków. Zwrot na kartę bankową trwa kilka dni roboczych, a w tym czasie pieniądze fizycznie opuszczają Twoje studio, nawet jeśli klientka i tak wróci za tydzień. Wirtualny portfel klubowy rozwiązuje to inaczej.

Dlaczego zwrot na konto jest problemem dla studia

Każdy zwrot na kartę to realny odpływ gotówki z biznesu, niezależnie od tego, czy klientka planuje wrócić. Do czasu kolejnej wizyty te środki po prostu nie pracują dla Twojego studia, a sam proces zwrotu, kilka dni oczekiwania, czasem pytanie o status, generuje dodatkowy kontakt z recepcją.

Jak działa portfel klubowy

W Zyko.pl odwołanie zajęć w ustalonym terminie kieruje środki do wirtualnego portfela klientki, ważnego wyłącznie w Twoim studiu, zamiast na jej konto bankowe. Portfel jest dostępny natychmiast: klientka może od razu zarezerwować inny termin, opłacając go z salda portfela, bez czekania na przelew zwrotny. Dla Ciebie oznacza to, że środki zostają w studiu zamiast wypływać na zewnątrz przy każdym odwołaniu.

Ten sam mechanizm przy zwrotach z kart benefitowych

Dokładnie ta sama logika działa przy zwrotach z MultiSport i Medicover Sport: dofinansowanie trafia na portfel klientki w Twoim studiu, nie na jej prywatne konto. Rozwijamy to w artykule o rozliczaniu MultiSport i Medicover Sport w studiu pilates.

Ten poradnik jest częścią naszego przewodnika o automatyzacji nieobecności i rozliczeń MultiSport w studiu pilates.

Sprawdź to na własnym przykładzie

Najlepszym testem jest samodzielne odwołanie próbnej rezerwacji i sprawdzenie, jak szybko środki pojawiają się w portfelu. Możesz to zrobić w 14-dniowym okresie próbnym Zyko.pl, bez karty kredytowej.